İş Bankası X Genwise: Çalışan bağlılığını 6 haftada nasıl arttırdık?

En büyük dert: sessiz kalan potansiyel

Çalışanlarımızın kafasında yüzlerce fikir var. Ama bu fikirler günlük rutinin içinde kaybolup gidiyor. Farklı şehirlerde, farklı pozisyonlarda, farklı yaşlarda onlarca yetenekli insan. Her birinin birikimi, deneyimi ve hayalleri var.

‍Peki ya bu potansiyeli açığa çıkarabilsek?
‍İş Bankası, tam da bunu yapmaya karar verdi.

"Çalışanlarımız fikirlerini hayata geçirsin"

Hedef açıktı:

• Çalışan bağlılığını artırmak
• Fikir ve proje paketleme sürecini aktarmak
• Farklı kuşakları buluşturmak
• Çalışanlara "siz amacınızı söyleyin, biz yanınızdayız" mesajını vermek⠀

Süreç: Hafta hafta ne oldu?

Hafta 1-2: Açık çağrı ve seçim

• 50+ başvuru geldi
• İsim isim seçim yapıldı: Cinsiyet, lokasyon, yaş dengesi gözetildi
• 15 kişilik grup oluşturuldu

Hafta 3-4: Fikir geliştirme

• Kendilik keşfi
• Değer analizi
• İş fikri geliştirilmesi
• Birlikte beyin fırtınası

Hafta 5-6: Proje kanvasına dönüştürme

Her katılımcı fikrini proje kanvasına döktü. Birbirlerine cömertçe katkı sundular.

Hafta 7: Mezuniyet ve sunum

• Genel Müdür Hakan Aran ve İK Direktörü Ali Yalçın sunumlara katıldı
• 13 iş kanvası sunuldu
• İK Direktörü tüm sunuşları sonuna kadar dinledi

Sonuçlar

1. Kurum bağlılığı arttı

‍"Türkiye İş Bankası'na en büyük katkısı, bizlere verdiği bu şans ile kurum bağlılığını arttırması oldu."

‍— Program Katılımcısı

2. Kuşaklar arası köprü kuruldu

‍20'ler ve 40'lar ilk kez birlikte, eşit şartlarda üretim yaptı. Jenerasyon farkı kapandı, ortak dil oluştu.

‍3. Cömertlik kültürü oluştu

‍"Her bir arkadaşımın adını taşıyan yeni pencerelere sahip olduğumu hissediyorum."
— Program Katılımcısı

Öne çıkan projeler

Tech Talent Space
Proje: Kariyer değiştirip yazılımcı olmak isteyenler için kamp ve platform

Bella Bride
Proje: İkinci el gelinlik kiralama platformu

İŞ'te Hayat
Proje: Gastronomi tabanlı gezi rehberi, yerel tatlar ve kaybolan tarifler


İleri Dönüşüm Atölyesi
Proje: Atıklardan çanta üretimi eğitim atölyeleri


KOBİ Danışmanlık
Proje: 0-9 çalışanlı küçük KOBİ'lere nakit akışı yönetimi desteği


Kadınlar Sürsün
Proje: Motivasyona ihtiyacı olan kadınları topluma kazandırmaya yönelik sosyal girişim

Katılımcılar ne dedi?

Dönüşüm

"Genwise'a katılmadan önce hayallerim vardı ama harekete geçecek bir güç, enerji bekliyordum. Bu enerjiyi Genwise ile kazandım ve yapmak istediklerimi geliştirerek daha dolu, daha oturmuş bir plan yaptım."

Ağ Etkisi

"Genwise bana bankamda her zaman görüşeceğim, başarıları ile mutlu olacağım arkadaşlar, kardeşler ve başarılı yöneticiler kazandırdı."

Şaşkınlık

"Böyle yüksek önemli görevlerde bulunmuş kişilerin 12 oturumda zamanını bizlerle geçirmesi beni çok şaşırttı. Galiba ben olsam yapmazdım 😁"

Neden Başarılı Oldu? 4 Kritik Faktör

1. Gönüllülük Esası

Zorunlu eğitim değil, açık çağrı. Fire vermeden %100 katılım, ancak gönüllülük ile mümkün.

2. Sıfır Kısıtlama (İlk Kampta)

"Ne üretmeliyiz?" diye sınır koymadık. Özgür bıraktık, çok daha zengin fikirler çıktı.

3. Kuşakları Buluşturma

20'lerin enerjisi + 40'ların deneyimi = Beklenmedik sinerjiler ve jenerasyon köprüsü

4. Hız ve Somut Çıktı

7 haftada sonuçlar alındı. Soyut "gelişim programı" değil, somut iş kanvasları ve projeler.

‍