Son Güncelleme: 12.01.2026

1. Genel Bilgiler

Bu Şartlar ve Koşullar, Genwise tarafından düzenlenen veya ortaklık yapılan tüm ücretli etkinlik ve programların (kamp, buluşma, workshop, eğitim vb.) kayıt ve satış süreçlerini düzenlemektedir. Genwise hizmetlerinden faydalanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet Türleri:

• Açık Kayıt Etkinlikleri: Ücret ödenerek doğrudan katılım sağlanan etkinlikler
• Başvurulu Programlar: Başvuru ve değerlendirme sonrası katılım hakkı kazanılan kamplar ve eğitimler

2. Tanımlar

• Kullanıcı/Katılımcı: Etkinlik veya programa katılan gerçek veya tüzel kişi
• Etkinlik/Program: Genwise tarafından düzenlenen veya ortaklık yapılan ücretli hizmet
• Başvuru: Seçmeli programlara katılım için yapılan müracaat
• Kayıt: Açık kayıt etkinliklerine doğrudan katılım için yapılan işlem

3. Etkinlik ve Program Bilgileri

Her etkinlik/program için aşağıdaki bilgiler ilgili sayfada açıkça belirtilir:

• Etkinlik/program adı ve içeriği
• Tarih, saat ve süre
• Mekan/yer bilgisi (fiziksel veya online)
• Katılım ücreti (tüm vergiler dahil)
• Kontenjan bilgisi
• Başvuru/kayıt koşulları
• Yaş sınırı ve özel gereklilikler (varsa)

4. Başvuru ve Kayıt Süreci

4.1. Açık Kayıt Etkinlikleri

• Kontenjan dolana kadar kayıt açıktır
• Ödeme yapıldıktan sonra kayıt tamamlanır
• Kayıt onayı e-posta ile gönderilir

4.2. Başvurulu Programlar

• Başvuru formu doldurulur
• Genwise, başvuruları değerlendirir ve katılımcı seçimi yapar
• Seçilen katılımcılara bildirim yapılır
• Ödeme, seçim sonrası belirlenen sürede yapılmalıdır
• Ödeme yapılmaması durumunda katılım hakkı düşer

5. Ücretlendirme ve Ödeme

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.
• Güncel fiyatlandırmalar ilgili etkinlik/program sayfasında belirtilir
• Erken kayıt indirimleri ve kampanyalar duyurulur
• Ödeme sırasında geçerli olan fiyat uygulanır
• Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
• Kredi kartı bilgileri Genwise tarafından saklanmaz
• Ödeme sonrası fatura e-posta ile gönderilir

6. İptal ve İade Koşulları

6.1. Kullanıcı Kaynaklı İptal

Etkinlik/program niteliğindeki hizmetlerde 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak kullanıcı aşağıdaki koşullarda iade talep edebilir:

Açık Kayıt Etkinlikleri:

• Etkinlik tarihinden 14 gün ve üzeri önce: %70 iade
• Etkinlik tarihinden 7-14 gün arası: %50 iade
• Etkinlik tarihinden 3-7 gün arası: %30 iade
• Etkinlik tarihinden 3 gün içinde: İade yapılmaz

Başvurulu Programlar:

• Seçilip ödeme yaptıktan sonra program başlangıcından 14 gün ve üzeri önce: %70 iade
• Program başlangıcından 7-14 gün arası: %50 iade
• Program başlangıcından 7 gün içinde: İade yapılmaz

6.2. Genwise Kaynaklı İptal

• Genwise'ın iptal ettiği etkinlik/programlarda %100 iade yapılır
• İptal durumu derhal katılımcılara bildirilir
• İade, otomatik olarak başlatılır

6.3. İade Süreci

• İade talepleri info@genwise.info adresine iletilmelidir
• İadeler, talebin onaylanmasından sonra 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir
• Banka/kredi kartı işlem süreçleri ek zaman alabilir

6.4. İade Yapılmayan Durumlar

• Etkinlik/programa katılan ancak sonradan memnun kalmayan katılımcılara iade yapılmaz
• Etkinlik/program başladıktan sonra yapılan talepler değerlendirilmez

7. Katılım Koşulları

7.1. Devir ve Transfer

• Katılım hakları kişiye özeldir
• Başkasına devri Genwise'ın yazılı onayı ile mümkündür
• Devir işlemi için info@genwise.info ile iletişime geçilmelidir

7.2. Katılım Yükümlülükleri

• Katılımcı, etkinlik/programa zamanında ve gerekli materyallerle (varsa) katılmakla yükümlüdür
• Giriş bilgileri etkinlik/program öncesi e-posta ile gönderilir
• Fiziksel etkinliklerde kimlik kontrolü yapılabilir
• Online etkinliklerde internet bağlantısı katılımcının sorumluluğundadır

7.3. Davranış Kuralları

• Katılımcılar, etkinlik/program kurallarına uymakla yükümlüdür
• Uygunsuz davranış gösteren katılımcılar çıkarılabilir (iade yapılmaz)

8. Sorumluluk ve Garanti Reddi

8.1. Genwise'ın Sorumluluğu

• Genwise, etkinlik/programların planlandığı şekilde gerçekleşmesi için makul çabayı gösterir
• Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, terör vb.) nedeniyle yapılamayan etkinliklerde tam iade yapılır
• Genwise, katılımcıların etkinlik/programdan beklentilerini karşılayacağını garanti etmez

8.2. Sorumluluk Sınırları

• Genwise, dolaylı zararlardan (kayıp kazanç, iş kaybı vb.) sorumlu değildir
• Genwise'ın toplam sorumluluğu ödenen ücret bedelini aşmaz
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (mekan, konaklama, catering vb.) kaynaklanan sorunlardan Genwise sorumlu değildir
• Katılımcıların kişisel eşyalarının kaybolması veya zarar görmesinden Genwise sorumlu değildir

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, ayrı dokümanlarda yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Kayıt/başvuru yaparak bu dokümanlardaki hükümleri de kabul etmiş sayılırsınız.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Tüm etkinlik/program içerikleri, materyaller, eğitim dokümanları, marka ve logolar Genwise'a aittir. Genwise'ın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

11. Fotoğraf ve Video Çekimi

Etkinlik/programlarda tanıtım amaçlı fotoğraf ve video çekimi yapılabilir. Görüntülerin kullanımı için açık rıza alınır. Rıza vermeyen katılımcılar çekilmez veya görüntüleri bulanıklaştırılır.

12. Değişiklik Hakkı

Genwise, bu şartları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişiklikten önce yapılan kayıtlar, o anki şartlara tabidir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Sorularınız için:
E-posta: info@genwise.info

‍